FAQ. 자주 문의주시는 내용들을 모아봤어요!




다른 곳에서도 구매 가능한 작품인가요? 

여러 곳에서 구입 가능한 해외 라이선스 포스터와 달리

아카이버 내 작품들은 모두 국내 작가들과 독점 라이선스 계약을 맺은 뒤 판매되는 작품입니다.

오직 아카이버 공식몰 & 오늘의집 [아카이버 스토어] 에서만 만나볼 수 있답니다.



배송이 언제 시작되나요?  

접수 후 3시간 이내 제작 시작, 영업일 기준 출고까지 최대 3~5일 소요됩니다.

(단! 고객님의 주문건이 들어옴에 따라 제작이 시작되는 오더메이드 형태로, 단순 변심에 의한 교환/환불은 불가능하니 참고 부탁드립니다.)



제품을 수령했는데 문제가 생겼어요  

문제가 생긴 부분을 사진을 찍어주신 뒤 카카오톡 @아카이버 로 보내주세요. 순차적으로 빠른 응대 도와드리도록 하겠습니다.



작품이 마음에 드는데, 다른 사이즈로도 구입이 가능할까요?  

1. 원하시는 제품 링크 / 2. 원하시는 사이즈 / 3. 프레임 컬러 선택 후 카카오톡 @아카이버 로 문의 부탁드립니다.





기타 제휴 문의

art@archive-r.com



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